Späť

Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

Verzia: 2026-01 · Účinná od: 13. 07. 2026

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom aplikácie Monvee a jej používateľmi. Používaním aplikácie vyjadrujete súhlas s týmto znením VOP.

1. Účel aplikácie a vylúčenie zodpovednosti

1.1 Funkcionalita aplikácie

Mobilná aplikácia Monvee (ďalej len „aplikácia“) slúži na manuálne zaznamenávanie, kategorizáciu a prehľad osobných výdavkov používateľa.

1.2 Vylúčenie finančného poradenstva a zodpovednosti

Dôležité upozornenie: Prevádzkovateľ neposkytuje finančné, investičné ani daňové poradenstvo. Všetky výpočty, grafy a štatistiky v aplikácii majú výlučne informatívny charakter.

Aplikácia neprepája účty s bankami, neiniciuje platby ani nepristupuje k finančným inštitúciám používateľa. Za nepresnosti vzniknuté chybným zadaním údajov zo strany používateľa prevádzkovateľ nezodpovedá.

Prevádzkovateľ v žiadnom prípade nezodpovedá za akékoľvek priame, nepriame, náhodné alebo následné škody (vrátane straty zisku či finančnej straty) vzniknuté v dôsledku používania alebo nemožnosti používať aplikáciu. Aplikácia je poskytovaná v stave „tak, ako je“ (as is).

1.3 Dostupnosť aplikácie

Prevádzkovateľ sa usiluje o nepretržitú dostupnosť aplikácie, avšak nezaručuje jej 100 % nepretržitú prevádzku. Aplikácia môže byť dočasne nedostupná z dôvodu plánovanej údržby, aktualizácií alebo neočakávaných technických problémov.

2. Pravidlá používania aplikácie (Zakázané konanie)

Používateľ sa zaväzuje využívať aplikáciu v súlade s týmito VOP a platnými právnymi predpismi. V aplikácii je prísne zakázané:

3. Registrácia, správa a zrušenie účtu

3.1 Vekové obmedzenie a pravdivosť údajov

Na používanie aplikácie je potrebná registrácia. Registrácia je povolená výlučne osobám, ktoré dovŕšili 16 rokov. Používateľ je povinný pri registrácii uviesť pravdivé a aktuálne údaje (e-mail).

3.2 Bezpečnosť účtu

Používateľ je plne zodpovedný za ochranu svojich prihlasovacích údajov (hesla). V prípade podozrenia na zneužitie účtu je povinný bezodkladne kontaktovať prevádzkovateľa na contact@monveeapp.com.

3.3 Zrušenie účtu používateľom

Používateľ môže svoj účet kedykoľvek a bez udania dôvodu zrušiť priamo v aplikácii (v sekcii Nastavenia) alebo e-mailovou žiadosťou zaslanou na contact@monveeapp.com.

3.4 Vymazanie údajov po zrušení účtu

Po zrušení účtu prevádzkovateľ bezodkladne vymaže všetky osobné údaje a finančné záznamy používateľa v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov (s výnimkou údajov, ktoré je povinný uchovávať zo zákona – napr. fakturačné údaje).

3.5 Zrušenie účtu prevádzkovateľom

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo dočasne pozastaviť alebo trvalo zrušiť účet používateľa v prípade hrubého porušenia týchto VOP, a to aj bez predchádzajúceho upozornenia.

Za hrubé porušenie týchto VOP sa považuje najmä obchádzanie limitov bezplatnej verzie vytváraním viacnásobných účtov jedným používateľom. V takom prípade si prevádzkovateľ vyhradzuje právo zmazať všetky takto prepojené účty bez nároku na obnovenie dát.

4. Predplatné, platobné podmienky a odstúpenie od zmluvy

4.1 Bezplatná a platená verzia

Aplikácia je dostupná v bezplatnej verzii s obmedzenou funkcionalitou alebo v platenej verzii (formou predplatného).

Aktuálne ceny predplatného a dĺžka fakturačných cyklov (mesačne/ročne) sú vždy uvedené priamo v aplikácii pred potvrdením nákupu.

4.2 Automatické obnovovanie

Predplatné sa automaticky obnovuje. Ak si neželáte predĺženie predplatného, musíte ho zrušiť v nastaveniach svojho účtu (App Store alebo Google Play) najneskôr 24 hodín pred koncom aktuálneho obdobia.

4.3 Spracovanie platieb a refundácie

Všetky platby sú spracovávané výhradne prostredníctvom tretích strán (Apple Inc. pre iOS a Google LLC pre Android).

Upozornenie: Prevádzkovateľ aplikácie nemá prístup k vašim platobným údajom a nie je oprávnený priamo vykonávať refundácie. Žiadosti o vrátenie peňazí (refund) musíte uplatniť priamo cez podporu App Store alebo Google Play podľa ich obchodných podmienok.

4.4 Osobitné poučenie o odstúpení od zmluvy (EÚ legislatíva)

V zmysle spotrebiteľskej legislatívy EÚ zakúpením predplatného výslovne súhlasíte s poskytovaním digitálneho obsahu pred uplynutím zákonnej 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy. Beriete na vedomie, že udelením tohto súhlasu strácate právo na odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

4.5 Ukončenie predplatného a prístup k dátam

Po zrušení predplatného vám zostane prístup k prémiovým funkciám aktívny do konca predplateného obdobia. Následne bude váš účet prepnutý do bezplatnej verzie. Vaše doteraz zadané dáta (aj nad rámec limitu 7 záznamov) zostanú bezpečne zachované a viditeľné, avšak pre pridanie akéhokoľvek nového záznamu bude potrebné predplatné opäť aktivovať.

5. Práva k obsahu a ochrana duševného vlastníctva

5.1 Vlastníctvo dát používateľa

Všetky finančné údaje, kategórie a záznamy, ktoré do aplikácie vložíte, zostávajú vaším výlučným vlastníctvom. Prevádzkovateľ k nim nemá žiadne vlastnícke práva a nepoužíva ich na komerčné účely.

5.2 Duševné vlastníctvo prevádzkovateľa

Aplikácia Monvee, jej dizajn, kód, logá, grafika a texty sú duševným vlastníctvom prevádzkovateľa a sú chránené autorským zákonom. Ich akékoľvek kopírovanie, distribúcia alebo modifikácia bez písomného súhlasu prevádzkovateľa je zakázaná.

6. Riešenie sporov a zmeny podmienok

6.1 Rozhodné právo

Tieto VOP sa riadia a interpretujú v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi SR.

6.2 Alternatívne riešenie sporov (pre spotrebiteľov)

Ak nie ste spokojný s riešením prípadnej reklamácie, odporúčame nás kontaktovať na contact@monveeapp.com. Ako spotrebiteľ máte taktiež právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI) alebo využiť európsku platformu na riešenie sporov online (ODR) dostupnú na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr

6.3 Zmena podmienok

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať vopred (e-mailom alebo oznámením v aplikácii) s dostatočným časovým predstihom (spravidla najneskôr 14 dní pred nadobudnutím účinnosti). Pokračovaním v používaní aplikácie po účinnosti zmien vyjadrujete súhlas s novým znením VOP.

7. Kontaktné údaje prevádzkovateľa

Kontakt:

contact@monveeapp.com